# Convrail pour Shopify

> Installez l’application, collez votre identifiant de pixel et votre jeton Conversions API OpenAI, et Convrail fait le reste : un web pixel enregistré par l’API officielle de Shopify, des événements serveur depuis vos webhooks de commande, un catalogue tenu à jour par les webhooks produits, un flux validé livré par SFTP, et l’attribution sur votre tableau de bord. Votre thème n’est jamais touché.

Canonical: https://convrail.com/fr/plateformes/shopify/

## Ce qui se passe à l’installation

1. **OAuth en un clic** L’application embarquée demande un accès en lecture aux commandes et aux produits. Rien de plus.
2. **Web pixel enregistré** Convrail crée son web pixel via l’API Web Pixel. Il s’exécute dans le bac à sable de Shopify et respecte les réglages de confidentialité de votre boutique.
3. **Webhooks souscrits** `orders/paid` pour les conversions serveur et l’attribution, `products/create`, `products/update` et `products/delete` pour le catalogue, plus les sujets RGPD obligatoires.
4. **Identifiants validés** Votre identifiant de pixel et votre jeton Conversions API sont vérifiés en direct auprès d’OpenAI, puis chiffrés au repos. La boutique démarre en mode test.
5. **Liste d’étapes jusqu’à la première commande attribuée** L’écran d’accueil suit chaque étape : boutique connectée, identifiants valides, premiers événements, flux configuré, première livraison, première commande attribuée.

## Les écrans de l’application


| Écran | Ce que vous y faites |
| --- | --- |
| Accueil | Liste d’intégration et état d’un coup d’œil |
| Réglages | Identifiants OpenAI avec validation en direct, bascule du mode test, activation du web pixel |
| Événements | Événements récents avec source (navigateur ou serveur), statut et déduplication visibles |
| Flux | Réglages du flux (nom du vendeur, pays, format, SFTP, horaire), journal des exécutions avec rejets et diff |
| Tableau de bord | Revenu attribué séparé organique et publicité, dépenses, ROAS, meilleurs produits, tendance quotidienne |
| Santé | Alertes ouvertes et résolues, réglages de notification, export CSV des commandes attribuées |
| Optimiser | Scores de complétude, actions priorisées, brouillons IA à relire |

L’interface est disponible en anglais et en français et suit le système de design Polaris de Shopify : elle ressemble au reste de votre administration et se comporte de la même façon.

## Confidentialité et conformité

- Les webhooks RGPD (`customers/data_request`, `customers/redact`, `shop/redact`) sont implémentés : une demande de suppression client purge ses événements par identifiant hashé, une suppression de boutique purge la boutique.
- Les emails et téléphones des commandes sont hashés en SHA-256 à la réception du webhook ; les valeurs en clair ne sont jamais stockées.
- Jetons d’accès, jetons API et identifiants SFTP sont chiffrés au repos en AES-256-GCM.
- Désinstaller l’application retire le web pixel et arrête tout traitement pour la boutique.

## Questions fréquentes

### Quels forfaits Shopify sont pris en charge ?

Tout forfait qui accepte les applications et les web pixels, soit tous les forfaits Shopify standard. L’extensibilité du checkout n’est pas requise.

### Le pixel respecte-t-il mes réglages de confidentialité client ?

Oui. Il s’exécute dans le bac à sable web pixel de Shopify et suit la configuration de consentement de la boutique. Les événements des visiteurs qui ont refusé le suivi sont enregistrés comme ignorés et jamais envoyés.

### Faut-il Shopify Plus ?

Non. L’application utilise l’API Web Pixel et les webhooks standard, disponibles sur tous les forfaits.

### L’application est-elle gratuite ?

Oui pendant l’accès anticipé. Les forfaits payants, quand ils existeront, seront affichés sur l’App Store avec leurs prix mensuels et annuels avant d’être proposés dans l’application.